100％人間っぽい質感？私たちは自慢しているのではなく、それを証明しています。

同じ問題が何度も発生します。ページは洗練されているように見えますが、冷たい感じがします。言葉が硬く聞こえます。メッセージは遠くに感じられます。読者は要点に到達する前に離れてしまいます。ここで、多くのビジネス ページは信頼、クリック、リードを失います。私は 1 つのルールを念頭に置いて書いています。それは、実際の人間が言わないことであれば、ページには載せないということです。人間味のあるコピーを書くとき、私は読者の痛みから始めます。私は単純な質問をします。「彼らは何を解決しようとしているのですか?」今、何が辛いと感じていますか？彼らが行動する前に安心感を得るには何が必要でしょうか?良いページとは、大げさな言葉で読者に印象を与えようとするものではありません。それは助けようとします。私がサービスを販売する場合、最初にサービス自体を褒めることはしません。問題から始めます。たとえば、小規模なカフェのオーナーには「高級飲料ソリューション」は必要ないかもしれません。彼らは、より多くの飛び込み来店、より多くのリピーター、そして選びやすいメニューを必要としています。そこで、私は次のように書きます。「あなたの店においしいコーヒーがあるのに、客足が少ないときの気持ちはわかります。人々に注目して、入ってきて、また戻ってきてもらいたいのです。」このセリフはパンフレットではなく人間のように話しているので、人間的に聞こえます。構造もきれいに保ちます。短い段落を使用します。スペースを残しておきます。目を早く動かしてみました。まず人々がスキャンします。それから彼らは読みました。ページが混雑しているように見える場合、読者はメッセージも難しいものであると想定します。私のいつもの流れはシンプルです。問題に名前を付けます。日常生活においてそれが何を意味するのかを説明します。役立つものを示します。次のステップを明確に示します。これは検索コンテンツにも適しています。検索エンジンは、ページがユーザーが知りたい内容と一致する場合によく反応します。本物の読者は、答えが分かりやすい場合に長く滞在します。この組み合わせにより、ページの検索パフォーマンスが向上します。私はあまりにも洗練されていると感じる言葉を避けます。私は、「当社はあらゆる複雑なニーズに対応する多用途かつ革新的なソリューションを提供します。」などとは書きません。それは平坦で現実とはかけ離れているように聞こえます。私は次のように書きます。「メッセージを読みやすく、信頼しやすく、行動しやすくするお手伝いをします。」 2行目はシンプルな感じです。正直な気持ちです。それは読者に焦点を当て続けます。実際の状況も使用します。地元のサロンには熟練したスタッフがいるかもしれませんが、それでも予約ページが失敗する可能性があります。問題はサービスではありません。問題はメッセージです。ページに「先進の美容サービスを体験してください」と書かれていても、多くの読者は読み飛ばしてしまうでしょう。ページに「結婚式、会議、家族写真の前にきれいにしたい場合は、1 日を無駄にすることなく適切なサービスを選択するお手伝いをします。」と書かれていれば、より便利だと感じます。それは人々の記憶に残る種類の文章です。はっきりとした声で書くことが好きです。なぜなら、はっきりとした声は信頼を築くからです。メッセージが直接的に感じられる場合は、「I」を使用します。読者に見られていると感じてもらいたいときに「あなた」を使います。文章の流れを自然に保ちます。一部の行が短いです。長めのものもあるので、リズムが堅苦しくなりません。そのミックスによってコピーが生き続けます。人間らしく聞こえるようにする必要があるページを書くときに私が従う方法は次のとおりです。まず、読者の主な関心事から始めます。私は言葉を平易に保ちます。実生活の詳細を使用しています。一度に一つのアイデアを示します。私はフィラーを避けます。明確な行動で終わります。これは、ランディング ページ、ブログ投稿、製品ページ、サービス ページに役立ちます。私が修理業者向けに書いている場合、「当社は最高レベルのメンテナンス サポートを提供します」とは言いません。私は、「エアコンが冷えなくなったり、シンクから水漏れが始まったりしたときに、プロセスをこれまで以上に難しくすることなく、点検をお手伝いします。」と言いました。その線がよりリアルに感じられます。読者のストレスを尊重します。それは彼らが知る必要があることを教えてくれます。検索意図にも注目しています。 「人間らしいマーケティング コピーの書き方」を検索する人は、理論ではなく手順を知りたいと考えています。だから私は手順を与えます。例を示します。私は言葉遣いを直接的に保ちます。このようにして、人々にとって役立つと感じられ、検索にも役立つコンテンツを書くことができます。私の見解は単純です。読者の時代を理解している人によって書かれたように聞こえる場合、人間のコピーが勝つのです。機械ではありません。ブランドボイスシートではありません。人です。このように書くと、メッセージは温かく、明確で、信頼しやすいものに感じられます。

私は大きな約束にうんざりしている多くの人に会いました。彼らは「最高」、「速い」、「保証されている」などの言葉を聞いていましたが、結果は曖昧なままであることがよくありました。彼らが望んでいたのは 1 つの単純なこと、それは証拠でした。これ以上の騒音はありません。それ以上の話はありません。だからこそ、私は違うやり方で仕事をしています。私は自分が良いと言うだけで人々に私を信頼してほしいとは言いません。私がやったことを示します。サンプル、過去の作品、フィードバック、プロセス、明確な結果を示します。私が話すとき、私は自分の言葉が人々に見えるものと一致することを望みます。私にとって、信頼は小さなステップで築かれます。まずは問題を明確に示すことから始めます。クライアントは通常、同じ悩みを抱えて私のところに来ます。 - 以前にお金を使ったことがあるが、何が変わったのか分からない - 洗練された言葉は見たが、有用な詳細は何もない - 明確な作業、明確な手順、明確なフォローアップを望んでいる - 先に進む前にサービスが自分のニーズに合うかどうか知りたい その気持ちはよくわかります。私が購入者だったら、同じ質問をするでしょう。だから私は証拠を仕事の一部にしています。私はそれをいくつかの簡単な方法で行っています: - 同様の作業の例を共有します - 何を変更したのか、そしてなぜ変更したかを説明します - クライアントが各ステップに従うことができるように、言葉を平易に保ちます - 結果を雑音ではなく事実で示します - メッセージとファイルを整理しておくので、何も隠されていないようにします 小さな例が思い浮かびます。地元の商店のオーナーは、以前にも人を雇ったことはあるが、仕事がどのように行われるのか見たことがないと私に語ったことがあります。彼女は「準備ができました」という短いメッセージだけを受け取りました。彼女はまだ不安を感じていた。今回は、草稿、構成、変更点、それぞれの選択の理由を彼女に見せました。また、古いバージョンと新しいバージョンを簡単に並べて表示した図も共有しました。彼女は、そのプロセス自体が彼女の気持ちを落ち着かせたと言いました。それは多くの人が忘れている部分です。証明は最終結果だけを意味するわけではありません。道を示すという意味もあります。人は道が見えるとプレッシャーを感じなくなります。彼らは自分の目で作品を判断することができます。彼らはより良い質問をすることができます。彼らはより良い選択をすることができます。私も正直さが重要だと信じています。何か改善できることがあれば、そう言います。結果が多くの要因に依存するのであれば、私はそう言います。リクエストが私の範囲外の場合は、そのように言います。疑念が長く残るよりは、空売りで一度負けるほうがいいと思います。私の作品は派手な言葉で成り立っているわけではありません。それは、明快さ、努力、そして目に見える行動に基づいて構築されています。あなたが話す以上のことを望むタイプの人であれば、それは公平だと思います。以下を探してください: - ニーズに合ったサンプル - 明確な説明 - 直接的な回答 - 安定したコミュニケーション - 自分で確認できる証拠 これが私の仕事のやり方であり、そうやって評価されることを好みます。空約束によるものではありません。証拠によって人々は見ることができます。

私は大きな約束にうんざりしている多くの人に会いました。彼らはより良い結果を望んでいますが、空虚な話は望んでいません。彼らは、決める前に、私が何をしているのか、どのようにやっているのか、そして何が見えるのかを知りたいと思っています。だからこそ、私の仕事のやり方はシンプルであり続けます。私は人々に私の言葉だけを信じてほしいとは言いません。プロセスを示します。作品を見せてます。明確な行動から得られる結果を示します。クライアントと話すとき、私は本当の問題から話し始めます。おそらく渋滞はあるものの、手がかりがないのでしょう。おそらく人々はそのページにアクセスしてから去ってしまうでしょう。おそらく、メッセージはうまく見えても、人々に行動を起こさせるものではありません。よくそんな話を聞きますが、よくわかります。サービス ページは見た目は良くても、失敗する場合があります。商品ページに良い写真があっても売れない場合があります。キャンペーンはクリックをもたらしても、肝心な点を逃してしまう可能性があります。そこに私が介入します。私は物事を目に見える形にしておくのが好きです。オファーをわかりやすい言葉で示します。ノイズなく恩恵を発揮します。読者が推測する必要がないように、次のステップを示します。多くの場合、大音量のメッセージよりも明確なメッセージの方が効果的です。実際の例を使用するのも好きです。かつて、小規模な住宅修理業者が 1 つの単純な問題について私のところに来たことがありました。人々は質問を続け、そして消えていった。サービスはよかったです。ページはそうではありませんでした。お客様の問題点に焦点を当てた表現に変更しました。サービスに含まれる内容の短いチェックリストを追加しました。過去の仕事の例を上部近くに配置しました。私は人々に次に何をすべきかを伝えるシンプルな行動喚起を使用しました。結果は魔法ではありませんでした。それは構造でした。人々はこのオファーをより早く理解し始めました。彼らはページに長く滞在しました。彼らはさらに深刻な質問をしました。それは、メッセージが曖昧な言葉の背後に隠れなくなったときに起こることです。私も同様の考えをさまざまなビジネス内容に取り入れています。私が地元のカフェに寄稿する場合、単にコーヒーが美味しいとは言いません。朝のラッシュ、待ち時間の短さ、生鮮食品、受け取りやすい道を示します。私がフィットネス スタジオの記事を書く場合、単にクラスが強いとは言いません。スケジュール、コーチのスタイル、そこでくつろぐ人柄を示します。ネットショップ向けに記事を書く場合、単に商品が役に立つと言うだけではありません。使用例、それが解決する問題、購入者が気にする細かい点を示します。これは多くの人が見逃している部分だと思います。彼らは強力なラインを望んでいます。はっきりとしたラインが欲しい。明確な線は、読者が興味から行動に移るのに役立ちます。それは疑いを減らします。オファーを形にします。それはページに正直さを感じさせます。私が文章をきれいに保つ理由もそこにあります。短いスペースを使用します。短いセクションを使用します。わかりやすい流れを心がけています。重く感じる長いブロックは避けます。ページがオープンで簡単に見えると、人はそれほど労力をかけずにページを読みます。また、機械ではなく人間のように聞こえるように努めています。信頼関係を築くのに役立つ場合は、一人称で書きます。私は見たことを言います。私は何を修正するかを言います。私は何を守るかを言います。そのトーンはリアルに感じられ、通常、リアルは洗練されたノイズよりも早く注目を集めます。私のスタイルを 1 行で説明しなければならないとしたら、これになります。「私は主張によって信頼を築きません。」証拠をもって信頼を築きます。その証明にはさまざまな形があります。それはサンプルになる可能性があります。事件メモでも構いません。前後のビューになる可能性があります。短いクライアントのストーリーでもかまいません。作業がどのように完了するかを示す単純なステップ リストにすることもできます。あるレストランのオーナーは、広告を見て人々がテーブルを予約しなくなったとかつて私に語ったことがあります。オファーは素晴らしかったですが、ページが曖昧すぎるように感じました。料理のスタイル、予約手順、ゲストが期待できる食事体験の種類がわかるようにコピーを変更しました。混雑する夜間と座席の予約方法についても簡単なメモを追加しました。ページが見やすくなり、人々は抵抗なく行動できるようになりました。私がそれを見せると言っているのはそういう意味です。大げさな約束で好印象を与えようとはしません。価値がわかりやすいように心がけています。このアプローチが機能するのは、購入者が慎重であるためです。彼らは比較します。彼らは読みました。彼らは、ビジネスが本物であり、オファーが明確であるという兆候を探します。その習慣を尊重すると、メッセージがより強く感じられます。したがって、私の方法は変わりません。悩みを聞きます。私はニーズに基づいてメッセージを形作ります。実例を交えて作品をご紹介します。ページをきれいに保ちます。人々の速度を低下させるノイズを除去します。それが私が書く方法であり、それが私が売る方法です。盲目的な信頼を求めることではありません。難しい言葉を押し付けることによってではありません。詳細を隠すことではありません。プロセスを示します。私は気遣いを示します。読者が実際に見ることができるものを示します。そして、それは多くの場合、疑いを行動に変えるのに十分です。

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